长沙壁挂炉

2019长沙芙蓉区壁挂炉维修电话多少-芙蓉区壁挂炉维修哪家公司专业?

日期:2019-11-17 20:38:18

长沙芙蓉区壁挂炉维修公司哪家专业,下面是一个真实的故事,当时用户火急的的电话给咱们公司,说要维修壁挂炉,后面得知他是一个新楼盘,早在入住小区前就已经过保了。

具体的情况是怎样,请随我一一道来。

新小区入住前壁挂炉
长沙芙蓉区壁挂炉维修电话15387499242

业主花1250元更换了线路板业主供图

长沙潇湘晨报(记者董振杰)在长沙市潘阳小区,一年前入住小区时,房子内的壁挂炉已经过了保修期,出现问题维修之后该由谁买单?对此,该小区的开发商工作人员表示,居民可以向正常向物业报修,由物业联系开发商解决此事。

小区未入住壁挂炉已过质保期

市民王先生2017年12月入住潘阳小区(房子在2014年已建好),当时开发商交付的是毛坯房,但是房子内有壁挂炉等设施。

“在装修之前,有人告知我们,不能拆卸和挪动壁挂炉,否则以后不会有人来维修,所以我就按照要求,没有移动。“王先生说,几天前,使用壁挂炉取暖时发现设备出现故障,无法正常工作,“我就联系厂家,厂家的工作人员告诉我,已经过了维修期,必须自己掏钱。

王先生说,他从2017年12月入住开始算起,到现在为止还不到一年时间,家里的壁挂炉就不能使用了,“家用电器都有品质三包期限,壁挂炉的说明书中称可以保修两年,我们的还没有使用一年,厂家就不管了。

由于近期天气越来越冷,无奈之下,王先生表示他只能答应自己花钱维修。“11月26日,壁挂炉的生产厂家桂有永欣公司派人来到家中,经过检查说是线路板需要更换,我为此花费了1250元钱。”

王先生说,小区内有很多像他一样的居民,大家都是在入住时壁挂炉已经过了质保期,而且厂家工作人员的举动也让他心生疑窦,维修人员坚称必须将损坏的零件拿回厂家,“不管怎么说,厂家应该按照入住时间顺延质保期,或者由开发商负责解决,让我们居民掏这笔钱实在有点冤枉。”

对于居民遇到的烦心事儿,法晚记者联系到小区的物业,物业一名工作人员表示,对于新入住小区的居民,如果没有拆卸挪动壁挂炉,出现问题之后,可以找开发商解决。

对此,小区的开发商是长沙某某房地产开发有限公司一名工作人员回应称,新入住小区的居民壁挂炉可以对售后服务进行顺延,如果居民的壁挂炉出现问题需要维修,则厂家工作人员在涉及更换零件等维修前必须通知开发商工作人员,最后由开发商支付维修款项。

“居民维修壁挂炉所花费的钱,由物业报给我们,我们进行报销。”这名开发商的工作人员解释说,不知何故,这次厂家派工作人员前来维修并未和开发商沟通,他们将对此事进行核实调查,“我们要求将更换的零件必须留下,这次维修人员将未损坏的零件拿走,不排除他们存在搞小动作的可能”。

在记者发稿前,记者从业主王先生处获悉,物业工作人员已经与他取得联系,将由开发商报销该费用。

90%的人还看了以下文章;

 

长沙壁挂炉维修价格多少,2019长沙壁挂炉维修价格明细表

长沙壁挂炉维修价格多少?长沙壁挂炉2019维修价格[含价格表]

版权所有:http://www.hn5118.cn/bigr/131.html 转载请注明出处
测试